mStłuczka jako pierwszy krok do cyfrowej administracji drogowej. Jak zgłosić kolizję w 5 minut i uniknąć papierologii?

Każda, nawet najdrobniejsza kolizja drogowa to ogromny stres i niepotrzebne nerwy, a konieczność wypełnienia na miejscu papierowych oświadczeń z pewnością nie ułatwia sprawy. Wyobraź sobie jednak, że całą procedurę możesz przeprowadzić w zaledwie kilka minut, używając do tego wyłącznie swojego telefonu, bez szukania długopisu czy drukowania formularzy. Dzięki nowej usłudze mStłuczka w aplikacji mObywatel cyfrowa rewolucja wkracza na polskie drogi, ostatecznie kończąc z erą papierowej biurokracji po zdarzeniu drogowym.

  • Redakcja politykabezpieczenstwa.pl
  • /
  • 12 września 2025

Koniec z nerwowym szukaniem długopisu – wystarczy Twój smartfon

Nieczytelnie wypełnione druki lub popełnienie błędu przy wpisywaniu numeru polisy czy danych drugiego kierowcy mogą skomplikować proces likwidacji szkody. Teraz jednak możesz o tym zapomnieć! Usługa mStłuczka została zaprojektowana jako realne wsparcie dla kierowców w jednej z najbardziej nieprzyjemnych sytuacji, jakie mogą ich spotkać na drodze. Aplikacja mObywatel prowadzi uczestników zdarzenia krok po kroku przez cały proces, zapewniając kompletność i poprawność składanego oświadczenia. Największą zaletą usługi jest automatyczne pobieranie danych z państwowych rejestrów, co eliminuje ryzyko pomyłek i znacznie przyspiesza całą procedurę. To prawdziwy przełom, który pozwala skupić się na tym, co najważniejsze, czyli na bezpieczeństwie i uspokojeniu emocji po nieprzewidzianym incydencie. Cyfrowe oświadczenie oznacza także pewność, że wszystkie formalności zostały dopełnione prawidłowo.

mstłuczka

Jak działa cyfrowe oświadczenie i kiedy możesz z niego skorzystać?

Aby skorzystać z tej innowacyjnej funkcji, należy spełnić kilka prostych warunków, które zapewniają płynność i bezpieczeństwo całego procesu. Przede wszystkim obaj uczestnicy kolizji muszą mieć na swoich smartfonach aktywną aplikację mObywatel, która posłuży jako narzędzie do wymiany informacji i podpisania dokumentu. Usługa jest przeznaczona dla zdarzeń z udziałem dwóch pojazdów zarejestrowanych na terytorium Polski, a bazowym warunkiem jest brak rannych i ofiar śmiertelnych, jak również obopólna zgoda co do tego, kto jest sprawcą kolizji. Jeśli te kryteria są spełnione, możecie przystąpić do działania. Wymiana danych między kierowcami odbywa się błyskawicznie za pomocą kodu QR lub kodu numerycznego, co gwarantuje poufność i szybkość.

Nowa funkcjonalność pozwala nie tylko na szybkie stworzenie nowego dokumentu, ale również na przechowywanie i wgląd w historię spisanych oświadczeń. Aplikacja przechowuje gotowy dokument w formacie PDF przez okres trzech lat, dzięki czemu masz do niego dostęp w każdej chwili, bez obaw o zgubienie papierowej wersji. To rozwiązanie jest nie tylko wygodne, ale również ekologiczne, ponieważ całkowicie eliminuje potrzebę drukowania jakichkolwiek formularzy. Cały proces został zaprojektowany tak, aby był maksymalnie intuicyjny i nie sprawiał problemów nawet osobom, które na co dzień nie korzystają z zaawansowanych technologii.

Oczywiście należy przy tym pamiętać, że fundamentem procesu likwidacji szkody jest posiadanie aktualnej polisy OC, dlatego zawsze warto mieć pewność co do jej ważności. Jeśli zbliża się termin, w którym należy wykupić ubezpieczenie, nie zaniedbuj tego obowiązku, a wysokość składek zawczasu sprawdź w kalkulatorze ubezpieczenia samochodu na HDI.pl.

Wyciekły w Twojej firmie dane osobowe

możemy Ci pomóc w analizie i zgłoszeniu do UODO

mstłuczka

Stłuczka krok po kroku – od zdarzenia do gotowego dokumentu w aplikacji

Proces zgłaszania kolizji przez mStłuczkę jest niezwykle prosty – aplikacja prowadzi użytkownika za rękę przez wszystkie etapy, minimalizując stres i oszczędzając czas. Całą procedurę można streścić w następujących kilku krokach:

  1. Zaloguj się do aplikacji mObywatel i w sekcji „Usługi” odszukaj kategorię „Kierowca i pojazdy”, a następnie wybierz opcję mStłuczka.
  2. Rozpocznij proces, naciskając przycisk „Spisz nowe”, i określ swoją rolę w zdarzeniu – czy jesteś osobą poszkodowaną, czy sprawcą kolizji.
  3. Następnie dokonaj wymiany danych z drugim uczestnikiem za pomocą wygenerowanego kodu QR lub kodu numerycznego, aby aplikacja mogła zweryfikować tożsamość obu stron.
  4. Aplikacja poprosi o potwierdzenie danych pojazdów biorących udział w zdarzeniu, a także o informacje dotyczące uszkodzeń – w tym miejscu dodaj zdjęcia, które dokładnie zobrazują szkodę oraz sytuację na drodze.
  5. Uzupełnij swoje dane kontaktowe i opisz okoliczności zdarzenia, podając datę, godzinę oraz precyzyjną lokalizację, w czym pomoże funkcja geolokalizacji w telefonie.

Po wykonaniu tych czynności oświadczenie o zdarzeniu drogowym jest gotowe. Osoba poszkodowana ma możliwość natychmiastowego zgłoszenia szkody bezpośrednio do ubezpieczyciela sprawcy z poziomu aplikacji. Możesz też po prostu pobrać dokument w formacie PDF na swój telefon. 

Posiadanie ubezpieczenia od HDI to podstawa spokoju na drodze, ale każdy kierowca z pewnością doceni też cyfrowe ułatwienia, które przekładają się na sprawne dopełnianie niezbędnych procedur – czy to bieżących, czy związanych z niespodziewanymi zdarzeniami. Jednym z takich ukłonów w naszą stronę jest wprowadzenie usługi mStłuczka, która stanowi znaczący krok w kierunku pełnej cyfryzacji administracji drogowej w Polsce. To nowoczesne narzędzie nie tylko oszczędza czas i redukuje stres, ale także zwiększa pewność, że wszystkie formalności po kolizji zostały załatwione poprawnie. Dzięki niemu biurokracja związana ze stłuczką odchodzi w zapomnienie, a jej miejsce zajmuje szybki, intuicyjny proces cyfrowy.

Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł do końca. Jeśli chcesz być na bieżąco z informacjami za zakresu bezpieczeństwa, zapraszamy do naszego serwisu ponownie!
Jeżeli podobał Ci się artykuł podziel się z innymi udostępniając go w mediach społecznościowych.

Potrzebujesz wsparcia lub szukasz rozwiązań w zakresie zagadnienia, o którym mowa w artykule?

Najnowsze tematy

WSPÓŁPRACA

Blogi tematyczne

Prawo konsumenckie 2021
Blog prawa e-commerce
Prawo konsumenckie
Poradnik: wszystko o zgodzie RODO i obowiązkach informacyjnych RODO
Kliknij aby wrócić do strony głównej

Newsletter

Bądźmy w kontakcie! Zapisz się na newsletter, a raz na jakiś czas wyślemy Ci powiadomienie o najważniejszych artykułach. Dla subskrybentów newslettera przygotowujemy specjalne wydarzenia np. webinaria. Nie pożałujesz!