Czy warto zatrudnić w firmie managera do spraw pracowników?

Jak zarządzać pracownikami w firmie?

Można powiedzieć, że bardzo dobrze można tutaj sparafrazować stare przysłowie: mała firma, mały problem, duża firma, wielki problem. Wynika to oczywiście z tego, że jeśli w naszej działalności gospodarczej mamy zaledwie kilku pracowników, to przełożony sam bez trudu może nimi zarządzać i wydawać im polecenia.

Zdaniem wielu osób pułapem, który skłania wielu przedsiębiorców do zmiany, jest około 10-15 pracowników. W tej sytuacji, kiedy liczba osób, jakie zatrudniamy, osiąga już taki poziom, powinna dość dobrze zarysować się w firmie struktura.

Można tu wskazać na przykład na poszczególne działy: handlu, magazyn czy marketing. Dobrym zwyczajem, jaki warto wtedy wdrożyć, jest wytypowanie kierowników, którzy będą zarządzać znajdującymi się w tych działach osobami, jednocześnie nimi zarządzając.

Jak to rozumieć w praktyce? Nie ma sensu, by właściciel firmy samodzielnie przekazywał informacje na temat tego, jaka sprzedaż jest dla firmy w danym miesiącu satysfakcjonująca lub jest progiem minimum. To strata czasu, a przecież szef z założenia jest zajętą osobą. O wiele lepiej, aby dane te przekazała osoba, która zarządza tą grupą pracowników.

Jak skonstruować model komunikacji w firmie?

Trudno o udzielenie jednoznacznych wytycznych, które sprawdzą się w każdym rodzaju biznesu, bez względu na strukturę firmy czy segment rynku. W wielu firmach stawia się na cotygodniowe spotkania, kiedy menedżer zarządzający pracownikami zbiera dane z różnych działów, a następnie przekazuje je dalej, do właściciela firmy.

Leasing fotowoltaiki. Jak to działa?Anna Malinowska

Z miesiąca na miesiąc rośnie jednak renoma systemów, które opierają się na SaaS. Wynika to w dużej mierze z tego, że tutaj wszystkie efekty prac można zmierzyć, a następnie przedstawić szefowi działalności gospodarczej w formie wykresu, z którego będzie jasno wynikać, jak radzi sobie dany dział firmy.

Ten model nabiera też dużego znaczenia w erze pandemii. Nie wiadomo, czy już niebawem wariant Delta nie wyśle wielu pracowników do domu, na pracę zdalną. Jeśli w tym gronie będą menedżerowie, to logiczne jest, że SaaS może zadziałać na ich korzyść i pozwoli utrzymać ciągłość raportowania. 

Kompetencje menedżera do spraw pracowników

Bez wątpienia kluczową rolę odgrywa komunikacja. Osoba, która nie potrafi w prosty, przystępny sposób przekazać zespołowi wytycznych, raczej nie sprawdzi się w tej pracy zbyt dobrze. Może to prowadzić do wielu niedomówień i problemów z organizacją pracy. 

Dobrze byłoby też, aby takim pracownikiem (jeśli oczywiście w zespole są osoby kompetentne) został ktoś z załogi, a nie osoba z zewnątrz. Taki pracownik doskonale zna firmę i nie musi tracić zbyt wiele czasu na wdrożenie i poznanie zachodzących w niej interakcji.

Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł do końca. Jeśli chcesz być na bieżąco z informacjami za zakresu bezpieczeństwa, zapraszamy do naszego serwisu ponownie!
Jeżeli podobał Ci się artykuł podziel się z innymi udostępniając go w mediach społecznościowych.