ChatGPT niedostępny po dużej awarii systemów OpenAI

Przyczyny i skutki awarii

W godzinach porannych czasu pacyficznego, od 5:42 do 7:16, serwisy OpenAI zaczęły generować błędy, uniemożliwiając dostęp do ChatGPT oraz innych usług opartych na API. Użytkownicy, próbujący skorzystać z chatbota, byli witani komunikatem "Coś poszło nie tak", a próby generowania odpowiedzi kończyły się niepowodzeniem. OpenAI szybko zareagowało, informując o problemie i zapewniając, że pracuje nad jego rozwiązaniem.

Chatbot oparty na dużym modelu językowym AI, ChatGPT firmy OpenAI, jest wciąż niedostępny z powodu dużej trwającej awarii, która wpłynęła również na interfejs programowania aplikacji (API) firmy.

10(19) 2023 SECURITY MAGAZINEMonika Świetlińska

"Jeśli problem będzie się utrzymywał, prosimy o kontakt z nami poprzez nasze centrum pomocy na help.openai.com" — czytamy również w komunikatach o błędach. W opublikowanym raporcie incydentu na oficjalnej stronie statusu firmy, OpenAI potwierdziło, że ich zespoły inżynieryjne badają sprawę.

- Zidentyfikowaliśmy problem, który skutkuje wysokim wskaźnikiem błędów w API i ChatGPT, i pracujemy nad rozwiązaniem - powiedziała firma, dodając: — Doświadczamy wyjątkowo wysokiego popytu. Prosimy o cierpliwość, podczas gdy pracujemy nad skalowaniem naszych systemów.

Wpływ na usługi i użytkowników

Awaria systemów OpenAI wywołała znaczne zakłócenia w działalności firm i przedsiębiorców, którzy w swojej codziennej pracy opierają się na narzędziach AI. ChatGPT, będący kluczowym komponentem dla wielu aplikacji obsługujących obsługę klienta, automatyzację procesów i analizę danych, nagle przestał odpowiadać. To z kolei mogło prowadzić do opóźnień w komunikacji, utraty produktywności i potencjalnie wpływać na reputację firm, które oferują usługi oparte na tej technologii.

Deweloperzy wykorzystujący API OpenAI do budowania lub utrzymywania swoich aplikacji musieli szybko reagować na awarię. W przypadku niektórych, mogło to oznaczać konieczność przekierowania zasobów na tworzenie rozwiązań tymczasowych lub informowanie użytkowników o problemach. Dla startupów i mniejszych firm, które nie mają dużych zespołów IT, takie sytuacje mogą być szczególnie trudne do zarządzania.

To nie pierwszy raz, kiedy OpenAI zmagało się z przerwami w dostępie do swoich usług. Wcześniejsze incydenty, takie jak problemy z Dall-E, pokazują, że nawet najbardziej zaawansowane systemy technologiczne są podatne na nieoczekiwane awarie. Te doświadczenia podkreślają potrzebę ciągłego monitorowania, testowania i aktualizacji infrastruktury technologicznej.

Zobowiązanie OpenAI do ulepszeń

OpenAI zobowiązało się do wprowadzenia ulepszeń w swoich systemach, aby zminimalizować ryzyko przyszłych awarii. Firma podkreśla, że prace nad nowymi funkcjami i stabilnością usług są priorytetem. Poprzez wprowadzenie nowych modeli, takich jak GPT-4 Turbo, oraz podwojenie limitów szybkości, OpenAI dąży do zwiększenia wydajności i niezawodności swoich produktów. Te działania mają poprawić obecne usługi, ale również przygotować infrastrukturę do przyszłego wzrostu i rosnącego popytu.

Facebook i Instagram płatne od listopadaJoanna Gościńska

Awaria systemów OpenAI miała dalekosiężne konsekwencje dla użytkowników i deweloperów, ale jednocześnie stała się impulsem do przyspieszenia prac nad ulepszeniami. W miarę jak firma kontynuuje rozwój swoich usług AI, społeczność użytkowników może oczekiwać zwiększonej stabilności i nowych innowacji, które będą napędzać przemysł technologiczny w przyszłości.

Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł do końca. Jeśli chcesz być na bieżąco z informacjami za zakresu bezpieczeństwa, zapraszamy do naszego serwisu ponownie!
Jeżeli podobał Ci się artykuł podziel się z innymi udostępniając go w mediach społecznościowych.