Kreator CV z subskrypcją w tle z zarzutami

Ukryte Opłaty i Ograniczone Darmowe Opcje

Z analizy UOKiK wynika, że osoby korzystające z interviewme.pl nie są w pełni świadome, że darmowe opcje portalu są mocno ograniczone. Gdy dokumenty są gotowe, użytkownicy dowiadują się, że za ich pobranie i możliwość wydruku trzeba zapłacić. Do wyboru są dwie opcje: 14 dni dostępu za prawie 6 zł lub kwartał za 79,90 zł. Mniej widocznym, drobniejszym i jaśniejszym drukiem na szarym tle napisane jest, że subskrypcja zostanie automatycznie odnowiona. Koszt w przypadku krótszego dostępu wynosi wtedy 59,90 zł co 28 dni, a kwartalnie 79,90 zł.

Jak wynika ze skarg, sposób prezentacji tych informacji nie jest dla konsumentów jasny. Wiele osób było zaskoczonych, że musi zapłacić prawie 6 zł za 14-dniowy dostęp, a następnie z ich konta regularnie są pobierane pieniądze, i to w dużo wyższej kwocie. Zastosowany rozmiar i kolor czcionki podczas informowania o subskrypcyjnej opłacie nie przyciąga uwagi odbiorcy. Sama usługa stworzenia CV również nie nasuwa skojarzeń, że opłata będzie cykliczna.

Podstępne pobieranie comiesięcznej opłaty

W sygnałach od konsumentów czytamy, że firma „podstępnie pobiera comiesięczne opłaty bez wcześniejszego czytelnego podania informacji o tym, że automatycznie zostanie włączona subskrypcja”. Inna konsumentka pisze: „Dokonałam zakupu jednorazowego, bo taką opcję chciałam i taką mieliście na stronie. I na pewno nie godziłam się na automatyczne przedłużanie subskrypcji”.

Ponad 5 mln zł kary za kryptoreklamę na Instagramie dla Olimp Laboratories Joanna Gościńska

Prezes UOKiK zarzucił BOLD LLC brak jednoznacznego i jasnego informowania użytkowników o kosztach i warunkach subskrypcji. Urząd zbiera teraz dowody i analizuje sytuację, aby chronić konsumentów przed nieuczciwymi praktykami rynkowymi. Warto być świadomym, że korzystanie z internetowych kreatorów CV może wiązać się z dodatkowymi, często ukrytymi kosztami. Przed dokonaniem zakupu warto dokładnie zapoznać się z regulaminem i warunkami korzystania z usługi, aby uniknąć niespodzianek.

Serwis interviewme.pl, mimo swojej użyteczności w procesie tworzenia profesjonalnych dokumentów aplikacyjnych, musi teraz stawić czoła poważnym zarzutom. UOKiK ma na celu poprawę transparentności w informowaniu o kosztach, co jest kluczowe dla ochrony konsumentów. Dla osób poszukujących pracy taka sytuacja jest dodatkowym stresem i obciążeniem finansowym, dlatego ważne jest, aby wszelkie opłaty były przedstawiane w sposób klarowny i zrozumiały.

Zanim zdecydujesz się na skorzystanie z internetowego kreatora CV, upewnij się, że wszystkie warunki i koszty są dla Ciebie jasne. Transparentność i uczciwość w przekazywaniu informacji powinny być standardem, który zapewnia bezpieczeństwo finansowe konsumentów i buduje zaufanie do usługodawców.

UOKiK wygrywa z UPC. Podwyżka była abonamentu bezprawnaMikołaj Frączak

– Konsument, który poświęcił czas na przygotowanie dokumentu, nie chcąc tracić wykonanej pracy, może ostatecznie zdecydować się na poniesienie niezbędnych kosztów. Zwłaszcza jeśli myśli, że opłata jest jednorazowa. Spółka BOLD LCC mogła celowo tak skonstruować serwis interviewme.pl, żeby utrudnić dostęp do niektórych informacji. Tymczasem kwestie ceny oraz zasad płatności, powinny być wyraźnie komunikowane od początku informowania o usłudze, żeby konsument mógł podjąć świadomą decyzję, czy chce z niej skorzystać – mówi prezes UOKiK Tomasz Chróstny.

Jeżeli zarzuty się potwierdzą spółce grozi kara do 10 proc. obrotu.

Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł do końca. Jeśli chcesz być na bieżąco z informacjami za zakresu bezpieczeństwa, zapraszamy do naszego serwisu ponownie!
Jeżeli podobał Ci się artykuł podziel się z innymi udostępniając go w mediach społecznościowych.