UKE podpowiada, gdzie wiarygodnie sprawdzić jakość internetu

Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej do 2024 roku przedłużył certyfikat dla mechanizmu monitorowania jakości internetu PRO Speed Test. W ocenie regulatora, wspomniane narzędzie daje wiarygodne wyniki pomiaru, a tym samym mogą stanowić one podstawę do reklamacji. Szczególnie wtedy, gdy jakość usługi ma się nijak do tego, na co umówiliśmy się z operatorem. 

  • Anna Malinowska
  • /
  • 1 grudnia 2022

Wiarygodne sprawdzanie szybkości internetu

Wszystko rozbija się tutaj o wiarygodne pomiary, czyli takie, które ponad wszelką wątpliwość pozwolą stwierdzić, czy jakość oferowanego internetu mieści się w zapisach umowy z operatorem, czy też nie. Temu właśnie według UKE ma służyć certyfikowany mechanizm, czyli PRO Speed Test, przygotowany przez V-Speed sześć lat temu. 

Mam wolny internet. Co robić?Mam wolny internet. Co robić?Martyna Kowalska


Certyfikat dla PRO Speed Test

Teraz Urząd Komunikacji Elektronicznej zdecydował się przedłużyć certyfikat wydany po raz pierwszy w 2020 roku do 1 grudnia 2024 r. To oznacza, że osoby, które chcą dokonać samodzielnego pomiaru szybkości internetu stacjonarnego (pomiar certyfikowany) lub mobilnego (niecertyfikowany) spokojnie mogą skorzystać z rekomendowanego przez UKE rozwiązania. 

Wyciekły w Twojej firmie dane osobowe

możemy Ci pomóc w analizie i zgłoszeniu do UODO

Weryfikacja warunków pomiaru

UKE zwraca uwagę na fakt, że „mechanizm weryfikuje, w jakich warunkach był realizowany pomiar. Sprawdza m.in. takie elementy jak obciążenie procesora, rodzaj karty sieciowej, obecność aktywnych łącz VPN, natężenie generowanego ruchu w tle, liczbę urządzeń w sieci domowej użytkownika” – a to pozwala na wygenerowanie bardzo obiektywnych informacji, które mogą być cenną informacją o tym, czy nasz dostawca internetu wywiązuje się z postanowień umowy, czy też nie. 

Co daje pomiar certyfikowany

Wspomnieliśmy o tym, że jedynie w przypadki internetu stacjonarnego możemy mówić o pomiarze certyfikowanym. To oznacza, że jedynie pomiar łącza STACJONARNEGO, wykonany tym narzędziem pozwala stwierdzić nienależyte wykonanie umowy, a później dochodzenie ewentualnych roszczeń wobec dostawcy. W przypadku łącz mobilnych, pomiar będzie miał charakter bardziej poglądowy. 

Jak często konsumenci dokonują pomiarów certyfikowanych?

Według Urzędu Komunikacji Elektronicznej w ciągu ostatnich dwóch lat dokonano za pomocą tego narzędzia przeszło 71 tysięcy pomiarów certyfikowanych. 

Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł do końca. Jeśli chcesz być na bieżąco z informacjami za zakresu bezpieczeństwa, zapraszamy do naszego serwisu ponownie!
Jeżeli podobał Ci się artykuł podziel się z innymi udostępniając go w mediach społecznościowych.

Potrzebujesz wsparcia lub szukasz rozwiązań w zakresie zagadnienia, o którym mowa w artykule?

Tagi: technologie sprawy pracownicze RODO w firmie konsument UODO naruszenia edukacja bezpieczeństwo w sieci bezpieczeństwo w firmie PPOŻ BHP monitoring szyfrowanie SSL infrastruktura utylizacja dokumentów utylizacja urządzeń BDO utylizacja półproduktów GPS stanowisko pracy kontrola dostępu ciagłość działania ISO RODO outsourcing HACCP przechowywanie urządzenia przenośne inteligentne biuro bezpieczeństwo środowiskowe kontrole + wymogi formalne system operacyjny narzędzia systemowe strona internetowa rozwiązania infrastruktura zarządzanie księgowość komunikacja e-commerce hr it management bezpieczeństwo it operacje sprzedaż i marketing planowanie dokumenty półprodukty dyski twarde sieciowa pamięć masowa dyski ssd meble inteligentne oświetlenie inteligentne zamki inteligentne wtyczki inteligentne termostaty linux system operacyjny mac windows 10 IOS ochrona i usuwanie złośliwego oprogramowania menedżer haseł ochrona przed ransomware pakiety bezpieczeństwa vpn przeglądarki narzędzia do optymalizacji wirtualizacja hosting chmura oprogramowanie stron internetowych monitorowanie www oprogramowanie dedykowane oprogramowanie licencyjne SaaS oprogramowanie do rozliczeń i fakturowania oprogramowanie erp oprogramowanie księgowe dla przedsiębiorstw oprogramowanie do śledzenia wydatków oprogramowanie do zarządzania zapasami call center komunikatory oprogramowanie do wideokonferencji usługi voip i telefoniczne płatności elektorniczne oprogramowanie do e-commerce monitorowanie pracowników oprogramowanie hr platformy edukacyjne online dla firm śledzenie czasu pracy disaster recovery help desk monitorowanie sieci bezpieczny transfer plików oprogramowanie do zarządzania umowami oprogramowanie do zarządzania dokumentami oprogramowanie crm email marketing lead management oprogramowanie do automatyzacji marketingu narzędzia ankiet online narzędzia seo ISO 9001 jakość ISO 14001 ISO 22000 ISO 22301 ISO 27001 bezpieczeństwo informacji ISO 45001 ISO 50001

Najnowsze tematy

WSPÓŁPRACA

Blogi tematyczne

Prawo konsumenckie 2021
Blog prawa e-commerce
Prawo konsumenckie
Security Magazine
Poradnik: wszystko o zgodzie RODO i obowiązkach informacyjnych RODO
Kliknij aby wrócić do strony głównej

Newsletter

Bądźmy w kontakcie! Zapisz się na newsletter, a raz na jakiś czas wyślemy Ci powiadomienie o najważniejszych artykułach. Dla subskrybentów newslettera przygotowujemy specjalne wydarzenia np. webinaria. Nie pożałujesz!